2019年4月から、働き方改革関連法が順次施行されました。時間外労働の上限規制や年次有給休暇の取得義務化など、長時間労働を前提にした働き方を改めるための制度です。
過労死や過労自殺、精神障害につながるような働き方を放置してはいけない。ここは疑いようがありません。会社が労働時間を管理し、過度な残業を抑えることも必要です。
ただ、それだけで日本企業の生産性が上がるのかというと、少し違う気がします。制度によって会社にいる時間を短くすることはできます。でも、仕事の進め方や、働く側の意識、組織の意思決定の遅さまで変わらなければ、単に「短い時間で同じことを詰め込む」だけになってしまう。
働き方改革というより、本当は「働き方を自分で見直すこと」も同時に必要なのだと思います。
残業は減ったけれど
私の周囲でも、数年前と比べると残業に対する縛りは明らかに厳しくなりました。健康管理時間のような考え方も入り、会社としても長時間労働を放置できない空気になっています。
管理職的な立場になると、残業時間そのものよりも、チーム全体の仕事量や進め方をどう整えるかを考える場面が増えます。以前より残業は減りましたし、時間拘束による身体的な疲労も軽くなった実感はあります。
ただ、それがすべて制度のおかげかというと、私の場合は少し違います。単純に、仕事のやり方を変えてきたことの影響も大きい。
効率化で減らせる仕事はある
Web制作の仕事でいえば、昔は手作業で数時間かけていたことが、今では数分で終わることがあります。
CIツール、デザインツール、コンポーネント設計、スタイルガイド、コードレビュー、テンプレート化、各種自動化。こうした仕組みを整えることで、確認作業や反復作業はかなり減らせます。
手作業では、作業そのものに時間がかかるだけでなく、それが正しく行われたかの確認にも時間がかかります。場合によってはダブルチェックも必要になる。ところが、処理を自動化しておけば、毎回同じ手順を人間が繰り返す必要はありません。確認すべき対象も「作業結果」から「仕組みが正しく動いているか」に変わります。
こうした効率化は、AIに仕事を奪われるという話よりも前から進んでいました。ツールや仕組みに置き換えられる仕事を、人間がいつまでも気合いで抱え込んでいたら、残業が減らないのは当然です。
時間をかければ良い仕事になるわけではない
もちろん、すべての仕事が簡単に効率化できるわけではありません。職種によっては、人手や時間をかけざるを得ない仕事もあります。顧客都合や現場都合で、自分だけでは変えられないことも多い。
それでも、「時間をかけた方が丁寧で良い仕事になる」という考え方は、かなり危ういと思います。
時間をかけるべき仕事と、早く終わらせるべき仕事は違います。考える時間が必要な仕事もあれば、仕組みに任せた方がよい仕事もある。ここを分けられないまま、全部を同じ熱量で抱えると、本人も疲弊するし、組織としても生産性は上がりません。
私自身、経験を積む中で、時間をかけるべきところと、そうでないところの見極めが少しずつできるようになった気がします。常に「もっと簡単にできないか」「この確認は本当に人間がやるべきか」と考えていると、仕事の密度は変わっていきます。
向いていない仕事を続ける難しさ
もう一つ大きいのは、仕事との相性です。
自分に合っていない仕事を無理に続けていると、目の前の作業をこなすだけで精一杯になります。改善しようとか、もっと楽にできないかとか、そういう発想が出てきづらい。これは能力がないという話ではなく、向き不向きの問題も大きいと思います。
会社にいると、受動的に仕事をしている人を見かけることがあります。本人が悪いというより、その仕事が合っていないのかもしれません。それでも、そこそこの待遇や安定があると、なかなか動けない。
日本の雇用慣行には、良くも悪くも一度入った会社や職種に長く居続ける力があります。終身雇用や年功序列、新卒一括採用の名残はまだ強く、雇用の流動性も高いとは言えません。その仕組みの中では、向いていない仕事を続ける人も出てきます。
働き方改革で残業が減ったとしても、仕事への向き合い方が変わらなければ、成長とは別のところで時間だけが過ぎていく。そこに怖さがあります。
会社を変えるか、自分を変えるか
制度は必要です。長時間労働を前提にした会社は変わるべきですし、上司や経営側が仕事の設計を見直す責任もあります。
一方で、働く側にもできることはあります。
今の仕事を続けるなら、どうすれば早く、正確に、楽に進められるかを考える。任された仕事の意味を理解する。不要な作業を減らす。道具を覚える。仕組みにする。人に頼む。逆に、自分に合わないと感じるなら、部署を変える、職種を変える、会社を変えることも選択肢に入る。
特に新卒の就職活動は、正直かなりの賭けだと思います。学生の時点で会社や仕事の実態を完全に見極めるのは難しい。それでも、自分で調べ、自分で考え、自分で決める経験は必要です。
親や周囲に決めてもらった進路では、うまくいかなかったときに自分の足で動きづらくなる。仕事は人生のかなり大きな時間を占めるものなので、他人任せにしない方がいい。
まとめ
働き方改革は、長時間労働を是正するために必要な制度です。そこは否定しません。
ただ、残業時間を減らすことと、生産性が上がることは同じではありません。会社が制度を整え、仕事の設計を変えること。働く側が、自分の仕事の進め方や向き不向きを見直すこと。その両方が必要なのだと思います。
「働き方改革」という言葉は大きいけれど、最後は自分の毎日の仕事に戻ってきます。
今の仕事をどう進めるか。何を減らすか。どこに時間をかけるか。続けるのか、変えるのか。
制度だけに期待するのではなく、自分の働き方も疑ってみる。そこから始めるしかないのだと思います。